Motivos: produto com defeito, produto diferente do solicitado, insatisfação com o produto.
O prazo para solicitar a troca é de 30 dias a partir da data do recebimento do produto.
O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com suas etiquetas originais na peça.
Para solicitar a troca, envie um e-mail para [email protected] informando o motivo da troca, o número do pedido, fotos do produto que mostrem que não houve uso.
Comprovado tudo ok, iniciaremos o procedimento de troca.
Siga as demais instruções que serão fornecidas pelanossa equipe.
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